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최근에 정리한 글
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리브랜딩이 필요한 시점은 사업과 콘텐츠가 어긋날 때입니다
리브랜딩이 필요한 시점은 로고가 오래돼 보일 때만은 아닙니다. 새 매장을 열거나 서비스를 바꾸고 이전·확장했는데도 홈페이지와 사진과 소개 문구가 예전 사업을 설명한다면 고객은 달라진 점을 알기 어렵습니다.이때 필요한 일은 디자인을 전부 버리는 것이 아니라 사업의…
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마케팅 보고서에서 사실과 해석을 나누는 법
마케팅 보고서에 조회수와 클릭률과 전환율이 빠짐없이 들어 있어도 다음 행동이 정해지지 않을 수 있습니다. 숫자가 부족해서가 아닙니다.관찰된 사실과 그 숫자에 대한 해석, 이번에 바꿀 결정이 같은 문장에 섞여 있기 때문입니다. 마케팅 보고서는 지표를 모아…
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한 장의 질문으로 시작하는 콘텐츠 기획
콘텐츠 기획을 시작할 때 월요일 블로그, 수요일 인스타그램처럼 달력부터 채우기 쉽습니다. 형식과 날짜는 정해졌는데 막상 만들려면 첫 문장이 나오지 않습니다.누구의 어떤 질문에 답할지, 어디까지 말할지, 무엇으로 뒷받침할지가 비어 있기 때문입니다. 콘텐츠 기획은 빈 칸을…
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브랜드 네이밍 후보를 줄이는 다섯 검증 단계
브랜드 네이밍을 시작하면 좋은 이름을 더 많이 만드는 데 시간을 쓰기 쉽습니다. 후보가 열 개를 넘으면 선택이 쉬워질 것 같지만 실제 회의에서는 모두 한 번씩 괜찮아 보입니다.뜻이 좋은 이름과 입에 붙는 이름, 검색하기 쉬운…
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키워드 분석은 검색량보다 질문을 묶는 일입니다
키워드 분석을 시작하면 검색량이 큰 단어부터 표에 넣기 쉽습니다. 하지만 검색량이 같아도 사람이 묻는 질문과 원하는 다음 행동은 다릅니다. ‘키워드 분석’이라는 말만 해도 처음 뜻을 찾는 사람, 도구를 비교하는 사람, 콘텐츠 주제를 정하려는 사람이…
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제안서 작성은 아이디어보다 판단 근거를 남겨야 합니다
제안서 작성이 어려운 이유는 아이디어가 부족해서만은 아닙니다. 실행할 일은 많이 적혀 있는데 왜 이 순서인지, 무엇을 확인하면 바꿀 수 있는지 보이지 않을 때 검토하는 사람은 결정을 미루게 됩니다. 좋은 제안서는 할 일을 많이 보여주는…
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브랜드 포지셔닝은 잘하는 일보다 고르는 이유를 정합니다
브랜드 포지셔닝을 정할 때 회사가 잘하는 일을 모두 적는 경우가 많습니다. 맞춤형, 전문성, 빠른 대응, 높은 품질. 틀린 말은 아니지만 비슷한 회사도 같은 표현을 씁니다. 고객은 잘하는 일의 목록보다 자기 상황에서 어떤 선택이 달라지는지를…
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광고 문구는 장점보다 다음 행동을 먼저 씁니다
광고 문구를 만들 때 장점 세 개를 한 번에 넣으면 무엇을 약속하는지 흐려집니다. 검색자는 자기 질문에 답하는 문장을 찾고광고 플랫폼은 여러 헤드라인과 설명문을 조합합니다.그래서 한 문구의 멋보다 검색 의도와 도착 페이지와 다음 행동의 연결이…
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GA4에서 사용자와 세션을 나눠 봐야 하는 이유
GA4 보고서에서 사용자 수와 세션 수를 나란히 보고 어느 채널이 더 좋다고 결론 내리기 쉽습니다. 하지만 사용자는 사람이나 기기처럼 사용자 단위로 묶은 범위이고세션은 한 번의 방문이 시작된 범위입니다.같은 숫자처럼 보여도 대답하는 질문이 다릅니다. GA4를…
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UTM 표기 규칙이 캠페인 성과를 갈라놓습니다
UTM을 붙였는데 GA4 보고서에서 같은 캠페인이 여러 줄로 갈라진다면 문제는 도구보다 이름 규칙에 있습니다. utm_source는 어디에서 왔는지utm_medium은 어떤 방식으로 왔는지utm_campaign은 어떤 캠페인인지 표시합니다. 필드의 뜻을 정해도 사람마다 대문자와 띄어쓰기와 구분자를 다르게 쓰면한 번의 캠페인이…
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블로그와 영상이 따로 움직이면 고객은 어디서 문의해야 할지 놓치기 쉽습니다. 블로그 쪽은 블로그 운영을 맡기기 전 기준, 영상 쪽은 영상 제작 전 먼저 볼 기준에서 먼저 확인해보세요.
콘텐츠 운영 방향이 고민이라면 🎬
지금 만들고 있는 글과 영상이
어떤 행동을 만들어야 하는지부터
먼저 정리해보세요.
조회수보다 중요한 건
보고 난 뒤의
다음 행동입니다. ✅
블로그, 숏폼, 홍보영상, 인스타그램이
따로 움직이고 있다면
먼저 고객이 어디서 멈추는지
확인해야 합니다.
상담이 필요하신 경우에는
아래 문의 폼으로 편하게 남겨주세요. 💬
